KCD — Klantcontactdiensten
Eén aanspreekpunt voor recruitment en recruitmentmarketing
Meerdere jaren (vanuit het recruitment marketingbureau Hirefive) het centrale aanspreekpunt voor recruitment en recruitmentmarketing, met aansturing van het marketingteam én een team interim recruiters.
- Rol
- Recruitment coördinator vanuit Hirefive
- Periode
- Meerdere jaren
- Focus
- TeamcoördinatieJobmarketingAnalyse & rapportage
De context
Bij KCD — Klantcontactdiensten was ik meerdere jaren het centrale aanspreekpunt voor recruitment en recruitmentmarketing, vanuit het recruitment marketingbureau Hirefive. Alles wat met instroom te maken had, kwam bij één punt samen.
Dat betekende niet alleen een eigen recruitment- en marketingteam aansturen, maar ook een team van interim recruiters — mensen die tijdelijk meedraaien en snel op één lijn moeten zitten.
De aanpak
De werkzaamheden liepen van de eerste vacaturecampagne tot de rapportage erover, en weer terug naar de strategie.
- Jobmarketing: de juiste vacatures bij de juiste doelgroep krijgen
- Conversie: niet alleen bereik, maar wat er ná de klik gebeurde
- Zichtbaarheid als werkgever
- Analyses van campagnes en kanalen
- Rapportages richting de organisatie
- Strategie: bepalen waar de instroom vandaan moest komen
- Coördinatie van het recruitment- en marketingteam en de interim recruiters
Wat het opleverde
Doordat jobmarketing, conversie, analyse en teamcoördinatie in één hand lagen, bleef de blik steeds op hetzelfde punt gericht: wat leverden de campagnes daadwerkelijk op? Niet bereik als doel op zich, maar instroom als resultaat.